Waar heb je recht op wanneer je vakantieaccommodatie tegenvalt?

Waar heb je recht op als de verwachtingen van je accommodatie hoog zijn door de foto’s die je vooraf hebt gezien, maar je verblijf in werkelijkheid flink teleurstelt? * Er vinden in het buitenland regelmatig ongelukken plaats waarbij Nederlandse vakantiegangers betrokken zijn. Hoe en wanneer kan het Ministerie van Buitenlandse Zaken bijstand bieden? * Britt en Saco de Boer krijgen tijdens hun reis in Zuid-Afrika een ongeluk met hun huurauto. Zijn ze aansprakelijk? * Waarom moeten alleenstaanden vaak meer betalen voor hun vakantie? * Verslaggever Phi Nguyen duikt de stacaravan in. * De Mystery Guest inspecteert een hotel in Kopenhagen.